Политика за поверителност - merkildon йога студио

1. Обща информация

Настоящата политика за поверителност описва как merkildon събира, използва, съхранява и защитава личните ви данни, когато посещавате нашето йога студио или използвате нашите онлайн услуги.

Ние сме отговорни за обработката на вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Тази политика се прилага за всички наши услуги, включително физически йога класове, онлайн сесии, медитации и други дейности, свързани с благосъстоянието и духовното развитие.

2. Данни, които събираме

Лични идентификационни данни:

• Име и фамилия за регистрация в класовете
• Имейл адрес за комуникация и известия
• Телефонен номер за спешни случаи
• Възраст и пол за подходящи програми

Здравна информация:

• Информация за здравословни състояния, релевантни за йога практиката
• Предишен опит с йога и физическа активност
• Специални нужди или ограничения

Техническа информация:

• IP адрес и местоположение за онлайн сесии
• Информация за браузъра и устройството
• Данни за посещения и взаимодействие с уебсайта

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните лични данни единствено за законни цели, свързани с предоставянето на качествени йога услуги и поддържането на безопасна среда за практика:

Основни цели:

• Регистрация и управление на абонаменти
• Планиране и провеждане на йога класове
• Персонализиране на практиката според нуждите
• Осигуряване на безопасност и здравеопазване

Комуникационни цели:

• Изпращане на разписания и промени
• Известия за нови програми и специални събития
• Поддръжка на клиентски отношения
• Отговори на запитвания и обратна връзка

4. Защита на данните

merkildon прилага строги мерки за сигурност, за да защити вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване:

Технически защитни мерки:

🔒 SSL криптиране на всички трансмисии
🔒 Сигурни сървъри с актуални защитни системи
🔒 Регулярни резервни копия на данните

🔒 Ограничен достъп само до оторизиран персонал
🔒 Мониториране за подозрителна активност
🔒 Анонимизиране на чувствителни данни

5. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права относно вашите лични данни:

🔍 Право на достъп

Можете да поискате информация за обработваните от нас лични данни

✏️ Право на корекция

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни

🗑️ Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на личните си данни при определени условия

⏸️ Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката в определени случаи

📤 Право на преносимост

Можете да получите данните си в структуриран формат

🚫 Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката при определени основания

6. Съхранение и изтриване

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:

Периоди на съхранение:

Активни абонаменти: Докато е валиден + 1 година
Неактивни профили: 3 години след последна активност
Здравна информация: Докато е релевантна + 2 години
Маркетингови съгласия: До отзоваване на съгласието

7. Контакт и жалби

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от правата си, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Право на жалба

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.

8. Промени в политиката

merkildon си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност при промени в законодателството или нашите практики. Значителни промени ще бъдат съобщени на регистрираните потребители по имейл.

Как ще научите за промените:

• Известие по имейл за съществени промени
• Актуализирана дата в горната част на страницата
• Възможност за разглеждане на предишни версии при поискване